About this role

Descripción de la empresa

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

Descripción del empleo

1. Atención telefónica y asignación de casos de atención al cliente en plataforma interna para ser atendidos por personal técnico
2. Dar seguimiento y cierre a tickets de atención al cliente en plataforma interna. 
3. Levantamiento de información y reportería especifica y para cierre de mes
4. Apoyo en el ingreso de solicitudes para la compra de insumos.
5. Tramitar y garantizar los permisos en centros comerciales para ingreso del personal técnico en los puntos de venta.
4. Realizar reporte de horas extras y viáticos.
5. Actualizar y realizar reporte por cambio de filtros para ser asignados en cada ruta.
 

Requisitos

  1. Estudiante universitario o graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
  2. Mínimo 1 año en atención al cliente, soporte operativo o roles administrativos.
  3. Experiencia en manejo de tickets o plataformas de gestión (deseable).
  4. Deseable experiencia coordinando personal técnico o de campo.
  5. Disponibilidad de horario.
     

Información adicional

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y  la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the ANALISTA POSTMIX position at grupomariposa1?
The salary for this ANALISTA POSTMIX role at grupomariposa1 is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the ANALISTA POSTMIX position at grupomariposa1 located?
This ANALISTA POSTMIX role at grupomariposa1 is based in La Libertad, SANTA TECLA, LA LIBERTAD, SANTA TECLA, LA LIBERTAD, La Libertad, El Salvador, sv. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the ANALISTA POSTMIX role at grupomariposa1 full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a ANALISTA POSTMIX role in the Logistics department at grupomariposa1.
Which team or department does the ANALISTA POSTMIX at grupomariposa1 belong to?
This ANALISTA POSTMIX position is part of the Logistics department at grupomariposa1. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the ANALISTA POSTMIX position at grupomariposa1?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to grupomariposa1's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the ANALISTA POSTMIX job at grupomariposa1 posted?
This ANALISTA POSTMIX position at grupomariposa1 was posted on Mar 26, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
ANALISTA POSTMIX
grupomariposa1
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