Voice Technical Consultant - REF5253G
deutschetelekomitsolutions· Business Management
About this role
Unternehmensbeschreibung
Stellenbeschreibung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über eine telefonische Hotline Montag bis Donnerstag, 8:00 bis 16:00 Uhr
- Schriftliche Bearbeitung von Anfragen in einem Funktionspostfach (FMB)
- Schriftliche Bearbeitung von Anfragen im SeCe-IT (FMB)
- Kunden zu Fans machen
- Unterstützung bei Angeboten, Konzepten und Design
- Coaching von Mitarbeitern und Teams aller Segmente
- Anforderungsmanagement
- Unterstützung der Umsatzsicherung im Festnetzbereich im komplexen AGB-Geschäft
- Überprüfung und ggf. Erstellung spezifischer Lösungsdesigns basierend auf den Kundenanforderungen
- Sicherer Umgang mit den spezifischen Hardwareprodukten der CloudPBX
- Sichere Kenntnisse der Dienste im CompanyFlex
- Erstellung von realisierbaren und schnell umsetzbaren Angeboten mit dem zugeordneten AGB-Portfolio
- Hochwertiges, technisch korrektes Lösungsdesign
- Sicherstellung der Marktführerschaft und profitables Wachstum
- Gewährleistung des besten Kundenerlebnisses
Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit
- Technisches Fachwissen in den Bereichen IT und UCC
- Hohe Eigenmotivation, sowie eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Bereitschaft zur Mitarbeit in einer Hotline mit festen Besetzungszeiten
- Gutes kaufmännisches Grundverständnis
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes sowie wirtschaftliches Denken
Zusätzliche Informationen
Utazási hajlandóság
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Voice Technical Consultant - REF5253G position at deutschetelekomitsolutions?
The salary for this Voice Technical Consultant - REF5253G role at deutschetelekomitsolutions is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Voice Technical Consultant - REF5253G position at deutschetelekomitsolutions located?
This Voice Technical Consultant - REF5253G role at deutschetelekomitsolutions is based in Debrecen, Debrecen, , Hungary, hu. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Voice Technical Consultant - REF5253G role at deutschetelekomitsolutions full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Voice Technical Consultant - REF5253G role in the Business Management department at deutschetelekomitsolutions.
Which team or department does the Voice Technical Consultant - REF5253G at deutschetelekomitsolutions belong to?
This Voice Technical Consultant - REF5253G position is part of the Business Management department at deutschetelekomitsolutions. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Voice Technical Consultant - REF5253G position at deutschetelekomitsolutions?
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When was the Voice Technical Consultant - REF5253G job at deutschetelekomitsolutions posted?
This Voice Technical Consultant - REF5253G position at deutschetelekomitsolutions was posted on May 27, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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