DĂ©veloppeur Python/API
rca1
Full time
CONSEILLER CLIENT F/H
rca1· Direction Service Client
About this role
Description de l'entreprise
Éditeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 produits à destination des cabinets d’expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu’à leurs clients (TPE).
Depuis plus de 10 ans, la société n’a cessé d’évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui 250 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA !
Description du poste
TA MISSION
- Ta mission principale sera d'assurer auprès de nos utilisateurs l'assistance et le conseil sur l'utilisation de nos logiciels (par téléphone, mail ou tchat)
- Tu participeras aux tests de nos nouveaux logiciels ou améliorations avant la mise en ligne auprès de nos clients
- Tu contribueras à la formation des nouveaux arrivants chez RCA (présentation de nos logiciels)
- Tu pourras également être amené-e à réaliser des présentations (sous forme de webinaires) auprès de nos clients
Qualifications
TON PROFIL
- Tu as le sens de l'écoute et apprécie la relation client (téléphone, formation, )
- Tu as envie d'apporter ton aide aux utilisateurs de nos logiciels
- Tu as un bon sens de l'analyse et tu sais t'adapter face aux difficultés rencontrées par le client
- Tu es quelqu'un de patient et pédagogue, l'écoute et l'empathie sont tes atouts
- Tu es Ă l'aise avec l'outil informatique et maitrise les logiciels bureautiques
- Ta curiosité et ton adaptation t'incitent à apprendre un peu plus chaque jour
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- Poste en CDI à pourvoir à Saint-Herblain Rémunération proposée : 24K
- 35 heures annualisées et 7 jours de repos
- carte SWILE 10,50€, participation / PEE, chèques cadeaux, CSE, budget loisirs, service de conciergerie, 2 jours de télétravail possibles par semaine + 3 jours offerts…
Informations supplémentaires
Process de recrutement : PrĂ©qualification 1er Ă©change tĂ©lĂ©phonique et 2e entretien en prĂ©sentiel.Â
L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Envie d’intégrer l’équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l’aventure RCA ! 🚀
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the CONSEILLER CLIENT F/H position at rca1?
The salary for this CONSEILLER CLIENT F/H role at rca1 is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the CONSEILLER CLIENT F/H position at rca1 located?
This CONSEILLER CLIENT F/H role at rca1 is based in Pays de la Loire, Saint-Herblain, Saint-Herblain, Pays de la Loire, France, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the CONSEILLER CLIENT F/H role at rca1 full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a CONSEILLER CLIENT F/H role in the Direction Service Client department at rca1.
Which team or department does the CONSEILLER CLIENT F/H at rca1 belong to?
This CONSEILLER CLIENT F/H position is part of the Direction Service Client department at rca1. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the CONSEILLER CLIENT F/H position at rca1?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to rca1's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the CONSEILLER CLIENT F/H job at rca1 posted?
This CONSEILLER CLIENT F/H position at rca1 was posted on Apr 13, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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