Desk Collection

cermaticom· Business Operations
Apply Now ↗
📍 Gambir📍 Jakarta Pusat📍 Jakarta Pusat, Gambir, Indonesia📍 idFull time

About this role

Uraian Perusahaan

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.

Uraian Pekerjaan

  • Melakukan penagihan kepada nasabah melalui Telepon
  • Melakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan
  • Melakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah
  • Menyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga tidak menimbulkan masalah di kemudian hari
  • Memiliki inisiatif untuk melakukan strategi penagihan
  • Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan (SOP)
  • Mampu untuk mencapai KPI pribadi dan tim
  • Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader

Kualifikasi

  • Fresh graduate di persilahkan untuk melamar
  • Usia 18-40 tahun
  • Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah
  • Berpengalaman sebagai desk collection akan menjadi nilai tambah
  • Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
  • Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
  • Familiar dengan collection strategi dan KPI team
  • Mampu bekerja sama dengan team maupun individu
  • Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat

Informasi Tambahan

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Desk Collection position at cermaticom?
The salary for this Desk Collection role at cermaticom is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Desk Collection position at cermaticom located?
This Desk Collection role at cermaticom is based in Gambir, Jakarta Pusat, Jakarta Pusat, Gambir, Indonesia, id. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Desk Collection role at cermaticom full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Desk Collection role in the Business Operations department at cermaticom.
Which team or department does the Desk Collection at cermaticom belong to?
This Desk Collection position is part of the Business Operations department at cermaticom. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Desk Collection position at cermaticom?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to cermaticom's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Desk Collection job at cermaticom posted?
This Desk Collection position at cermaticom was posted on Sep 15, 2025. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Desk Collection
cermaticom
Apply for this role ↗

You'll be redirected to cermaticom's official application page on SmartRecruiters.