Telefonista

Descrição da empresa

A QIMA Life Sciences (ICF) é uma divisão de rápido crescimento do Grupo QIMA, dedicada a fornecer serviços completos para a indústria de ciências da vida – desde P&D até o lançamento no mercado.
No Brasil, operamos por meio de 5 entidades – ICF, Apex Science, Labmass, Lychnoflora e CP Quali – com 450 profissionais talentosos que prestam serviços que vão desde ensaios clínicos até controle de qualidade.

A QIMA é mais do que uma empresa de testes, inspeção, certificação e conformidade. Temos a missão de oferecer aos clientes soluções inteligentes para criar produtos em que os consumidores possam confiar. Com um alcance global que abrange mais de 100 países, a QIMA atende as indústrias de produtos de consumo, alimentos e ciências biológicas, apoiando mais de 30.000 marcas, varejistas, fabricantes e produtores de alimentos. A empresa combina experiência local com soluções digitais para trazer precisão e visibilidade aos dados de qualidade, segurança e conformidade. O que diferencia a QIMA é a sua cultura única: 6.000 funcionários vivem e tomam decisões todos os dias de acordo com os valores da QIMA. Com a paixão do cliente, a integridade e o compromisso de simplificar as coisas, a QIMA continua a revolucionar a indústria de testes, inspeção e certificação.

Descrição da vaga

Realizar atendimento telefônico fornecendo informações aos participantes de pesquisa, agendando serviços direcionados aos mesmos, além de planejar e organizar o trabalho do cotidiano.

Qualificações

Conhecimento no manuseio de sistemas de telefonia, como PABX (central telefônica), e ferramentas de atendimento remoto. Capacidade de realizar e transferir chamadas com eficiência, registrar recados e fornecer informações precisas aos clientes ou setores internos da empresa.

Conhecimento básico em ferramentas como Pacote Office (Excel, Word) e atendimento ao público.

Informações adicionais

• Salário + Benefícios:
  Day off, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Alimentação e Vale Transporte.

  Jornada:
  6 horas diárias.