technicien support infrastructure SAAS
manpowerfrance
Full time
CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS
About this role
Description de l'entreprise
Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower Nantes informatique recherche pour son client, entreprise de 700 collaborateurs, leader dans l'édition de logiciels SIRH, gestion de temps et contrôle d’accès, présent dans 70 pays et en particulier en Europe via ses différentes filiales et revendeurs, un Conseiller Clientèle International Allemand et Français h/f en CDI à Cholet (49), dans le cadre de son développement pour son service Support Clients.
Description du poste
Au sein du service Supports Clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client International, votre rôle consiste à apporter un soutien technique et fonctionnel aux distributeurs et filiales par une assistance téléphonique sur les logiciels de : Gestion de Temps, SIRH, Contrôle d’Accès.
Vous rĂ©alisez un diagnostic prĂ©cis des problèmes rencontrĂ©s et dĂ©terminez les moyens Ă mettre en Ĺ“uvre pour vos interventions. Vous ĂŞtes garant de la saisie et l'enregistrement de vos comptes-rendus d'intervention technique et veillez Ă la qualitĂ© des informations fournies.Â
Vous assurez également la traduction et la création de documents afin d'enrichir la base de connaissances en place.
Vous ĂŞtes proactif sur la dĂ©tection de nouveaux besoins afin de les transmettre au service concernĂ©.Â
Qualifications
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous êtes soucieux de vous former constamment sur les logiciels et leurs évolutions.
Vous avez une première expérience en assistance Clientèle, et un intérêt prononcé pour l’informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre sens du service et votre pédagogie.
Vous parlez couramment Allemand et Français
Si vous vous reconnaissez dans le descriptif ci-dessus et que vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique, à taille humaine et avec des projets innovants à forte valeur ajoutée, qui offre de véritables perspectives d'évolution pour les candidats de valeur, alors nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.
Informations supplémentaires
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS position at manpowerfrance?
The salary for this CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS role at manpowerfrance is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS position at manpowerfrance located?
This CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS role at manpowerfrance is based in Cholet, Cholet, Pays de la Loire, France, Pays de la Loire, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS role at manpowerfrance full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS role at manpowerfrance.
How do I apply for the CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS position at manpowerfrance?
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When was the CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS job at manpowerfrance posted?
This CONSEILLER SUPPORT CLIENTS BILINGUE ALLEMAND FRANCAIS position at manpowerfrance was posted on Dec 14, 2017. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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