Assistant Service Planning H/F
About this role
Company Description
Manpower Conseil Recrutement recrute pour son client, acteur spécialisé dans le transport urbain et interurbain, un gestionnaire de planning/assistant de service en CDI.
Rattaché au pôle relation client, vous intervenez sur un poste polyvalent pour assurer le service sur-mesure proposé par l’entreprise.
Job Description
Vos missions :
- Accueil téléphonique des clients
- Paramétrage de l’application selon le service développé
- Prise en compte des réservations téléphoniques des adhérents
- Optimiser les trajets et demandes des clients
- Gestion des réclamations
- Suivi des facturations
- Gestion administrative : éditer et envoyer des feuilles de commandes aux prestataires, bulletin d’adhésion, rapport d’activité mensuel et annuel, suivi des absences, etc.)
- Edition des tableaux de bords de suivi
Qualifications
Titulaire d’un bac ou bac+2 à dominante commerciale et/ou logistique, vous êtes une personne rigoureuse et organisée avec un bon esprit d’analyse et une très bonne aisance relationnelle. Vous êtes une personne à l’écoute capable de conseiller et d’accompagner une demande client.
Vous maitriser l’outil informatique et êtes à l’aise pour travailler en équipe.
Permis B obligatoire
Horaires : 35h en roulement semaine + weekend (2 à 3 weekend par mois travaillés le samedi et/ou le dimanche par demi-journée ou journée complète)
Rémunération : 1750€ x 13 + prime journée dimanche + objectif annuel individuel + TR + mutuelle/prévoyance
Additional Information
Frequently Asked Questions
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Where is the Assistant Service Planning H/F position at manpowerfrance located?
Is the Assistant Service Planning H/F role at manpowerfrance full-time or part-time?
How do I apply for the Assistant Service Planning H/F position at manpowerfrance?
When was the Assistant Service Planning H/F job at manpowerfrance posted?
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