technicien support infrastructure SAAS
manpowerfrance
Full time
Chargé de connaissance client
About this role
Description de l'entreprise
Le Groupe CIMME, entreprise familiale depuis 65 ans, est composé de 160 collaborateurs regroupés sur 3 entités : CIMME SODIMAT, CIMME MANUTENTION et CIMME ATI qui distribuent, entretiennent et louent des matériels destinés aux marchés des Travaux Publics, du Bâtiment, de l’Agriculture, de l’Industrie ainsi que du Tri et du Recyclage.
Le Groupe CIMME se développe et cherche à accroître sa performance par une meilleure couverture de ses marchés, une meilleure connaissance de ses cibles.
Description du poste
En binôme au sein de la Cellule de Connaissance Client (C3), votre mission consiste à prendre contact avec nos clients et prospects sur des campagnes thématiques. Par exemple, qualification et enrichissement des bases clients / prospects ou relances de mailings ciblés.
Vous devrez :
• Administrer 50 à 60 entretiens téléphoniques effectifs par jour
• Rendre compte de votre activité au travers de tableaux de bords
• Rédiger des rapports de contact après chaque entretien
• Administrer et sécuriser une base de données
• Contribuer à l’amélioration continue de nos process de travail
A l’aise et efficace à l’oral, votre élocution et votre vocabulaire sont irréprochables. Vous maîtrisez les outils informatiques et les techniques de collecte et de traitement des informations sous base de données.
Autonome et doté de bon sens, votre empathie et votre sens aigu du service client constitueront les facteurs clés d’une intégration réussie.
Qualifications
Titulaire d’un BAC +2 / BAC +3
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste à composante téléphonique majeure
Informations supplémentaires
26K€ sur 13 mois
- TR : valeur faciale 8,80 € PP de 60%
- Prime de 13ème mois après la confirmation d'embauche en CDI
- prime d'ancienneté après 5 ans de présence.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Chargé de connaissance client position at manpowerfrance?
The salary for this Chargé de connaissance client role at manpowerfrance is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Chargé de connaissance client position at manpowerfrance located?
This Chargé de connaissance client role at manpowerfrance is based in Hauts-de-France, Seclin, Seclin, Hauts-de-France, France, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Chargé de connaissance client role at manpowerfrance full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Chargé de connaissance client role at manpowerfrance.
How do I apply for the Chargé de connaissance client position at manpowerfrance?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to manpowerfrance's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Chargé de connaissance client job at manpowerfrance posted?
This Chargé de connaissance client position at manpowerfrance was posted on May 19, 2017. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Chargé de connaissance client
manpowerfrance
You'll be redirected to manpowerfrance's official application page on SmartRecruiters.