Chargé d’Affaires Vie Série F/H

lacroix1· Customer Journey
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About this role

Description de l'entreprise

Engagé dans le développement de la Smart Industry, le Groupe LACROIX vient d’achever la construction de sa nouvelle usine à la pointe de la technologie, respectueuse de l’environnement et pensée pour l’épanouissement de ses collaborateurs : le projet SYMBIOSE.   

LACROIX Electronics est ainsi classée dans le TOP 10 des EMS européens (Electronics Manufacturing Services) et n°1 des EMS Français grâce à son expertise combinant R&D et Production 4.0.

Le Groupe LACROIX (5300 collaborateurs) accompagne ses clients dans la production d’écosystèmes de vie intelligents, grâce à des équipements et des technologies connectés. Spécialiste des équipements électroniques, l’Activité Electronics donne vie aux projets de ses clients évoluant parmi les leaders mondiaux des secteurs industriel, automobile, avionique…

Vous souhaitez contribuer à construire l’avenir avec un Groupe innovant, ambitieux et engagé en intégrant des équipes inspirées par les mêmes objectifs ?

Rejoignez-nous !

Description du poste

Au sein de notre site de production Symbiose, vous intégrez la Customer Focus Team en tant que Chargé d’Affaires Vie Série. 

Vous gérez la relation client dans le cadre de la Vie Série de leurs produits. Vous coordonnez les évolutions avec le support de nos différents services internes (Méthodes, Commerce, ADV, Supply…).

Vous garantissez la performance et la satisfaction des clients en collaboration étroite avec nos équipes.

À ce titre, vos missions seront les suivantes :

  • Piloter les indicateurs clés et mettre sous contrôle les paramètres opérationnels du client (OTD/OCD…),
  • Garantir la mise en œuvre des plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs,
  • Préparer et animer les revues de performance client (QCDS),
  • Coordonner les avis de modifications et le suivi des dérogations avec nos équipes internes,
  • Piloter les démarches de recherche de compétitivité permettant de générer du gain,

 

 

Qualifications

Le profil que nous recherchons :

  • Vous avez une formation de niveau Bac+3/+5 avec une expérience dans un poste similaire en environnement industriel.
  • Vous avez une connaissance de l’environnement fabrication de carte électronique et une connaissance des contraintes Aéro/défense.
  • Vous possédez des acquis solides en pilotage de la rentabilité d’un portefeuille et en maitrise des risques clients.
  • Vous avez une appétence pour le contact client et la coordination d’équipe pluridisciplinaire. Votre capacité à négocier dans un cadre relationnel de confiance avec les clients est reconnue.
  • Votre maitrise de la langue anglaise vous permet d’échanger à l’écrit et à l’oral avec nos clients (niveau B2 minimum souhaité)
  • Des déplacements occasionnels sont à prévoir.
  • Vous maitrisez un ERP, SAP serait un plus.

Informations supplémentaires

Si ce rôle vous ressemble et que vous souhaitez contribuer aux projets Electronics de LACROIX, envoyez-nous votre candidature directement via notre plateforme.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Chargé d’Affaires Vie Série F/H position at lacroix1?
The salary for this Chargé d’Affaires Vie Série F/H role at lacroix1 is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Chargé d’Affaires Vie Série F/H position at lacroix1 located?
This Chargé d’Affaires Vie Série F/H role at lacroix1 is based in Beaupréau-en-Mauges, Beaupréau-en-Mauges, Pays de la Loire, France, Pays de la Loire, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Chargé d’Affaires Vie Série F/H role at lacroix1 full-time or part-time?
This is listed as a Contract position. It is posted as a Chargé d’Affaires Vie Série F/H role in the Customer Journey department at lacroix1.
Which team or department does the Chargé d’Affaires Vie Série F/H at lacroix1 belong to?
This Chargé d’Affaires Vie Série F/H position is part of the Customer Journey department at lacroix1. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Chargé d’Affaires Vie Série F/H position at lacroix1?
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This Chargé d’Affaires Vie Série F/H position at lacroix1 was posted on May 22, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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