Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed

Bioiatriki Healthcare Group· Operational Excellence
Apply Now ↗
📍 Athens, Attica, GreeceFull time

About this role

Με μια πορεία άνω των 40 ετών στο χώρο της Υγείας ο Όμιλος εταιρειών Βιοιατρική αποτελεί τον κορυφαίο πάροχο υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας στην Ελλάδα. Με δέσμευση στην ιατρική και στην ψηφιακή τεχνολογία, παραμένουμε αφοσιωμένοι στην προώθηση της υγείας και της επιστήμης, προσφέροντας ευκαιρίες απασχόλησης σε εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό.

Στη Βιοιατρική, οι Άνθρωποί μας είναι η «καρδιά» του οργανισμού μας και υποστηρίζουν ενεργά το όραμά μας να φροντίζουμε τις ανάγκες υγείας κάθε ατόμου και να συμβάλουμε προς μια Καλύτερη Ποιότητα Ζωής για Όλους! Με όχημα τις αξίες μας, Ενσυναίσθηση, Αριστεία, Όραμα & Υπευθυνότητα, δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που προάγει τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη και αναπτύσσει τις δυνατότητες των ανθρώπων μας.

Την περίοδο αυτή αναζητούμε: Υπάλληλο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed.

Περιοχή εργασίας: Εθνάρχου Μακαρίου 6 & Ικαρίας, Περιστέρι, 12132 (πλησίον μετρό Αγίου Αντωνίου).

Βασικές Αρμοδιότητες

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και αιτημάτων πελατών
  • Προγραμματισμός και διαχείριση ιατρικών ραντεβού
  • Παροχή πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες και καλύψεις
  • Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων στα πληροφοριακά συστήματα
  • Συντονισμός παραπομπών σε ιατρούς, διαγνωστικά κέντρα και υπηρεσίες υγείας
  • Διαχείριση περιστατικών με επαγγελματισμό και ανθρωποκεντρική προσέγγιση

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απόφοιτο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ ή Λυκείου
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Outlook κ.ά.)
  • Καλή γνώση Αγγλικών
  • Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες / κυλιόμενο ωράριο
  • Εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση ή customer support θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Προφίλ Υποψηφίου

  • Προσήλωση στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
  • Ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
  • Ομαδικό πνεύμα και συνεργατική προσέγγιση
  • Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων

Παροχές

  • Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης
  • Παροχές υγείας εργαζομένων και συγγενών α’ βαθμού
  • Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα μάθησης του Ομίλου για την προσωπική και επαγγελματική σας ανάπτυξη
  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed position at Bioiatriki Healthcare Group?
The salary for this Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed role at Bioiatriki Healthcare Group is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed position at Bioiatriki Healthcare Group located?
This Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed role at Bioiatriki Healthcare Group is based in Athens, Attica, Greece. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed role at Bioiatriki Healthcare Group full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed role in the Operational Excellence department at Bioiatriki Healthcare Group.
Which team or department does the Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed at Bioiatriki Healthcare Group belong to?
This Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed position is part of the Operational Excellence department at Bioiatriki Healthcare Group. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed position at Bioiatriki Healthcare Group?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Bioiatriki Healthcare Group's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed job at Bioiatriki Healthcare Group posted?
This Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed position at Bioiatriki Healthcare Group was posted on Jun 10, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Fonemed
Bioiatriki Healthcare Group
Apply for this role ↗

You'll be redirected to Bioiatriki Healthcare Group's official application page on workable.