Product Manager

Sobre Mango

Estamos construyendo un ecosistema financiero para la construcción. Ya tenemos un producto de créditos en producción con tracción y revenue. Ahora estamos lanzando nuevos módulos — cobros, fianzas, proyectos — para
convertirnos en la plataforma integrada de nuestros clientes.

El rol:
Buscamos a alguien que sea el dueño de la relación entre Mango y sus usuarios. Que hable con clientes, entienda sus problemas, implemente los productos, mida su adopción e itere hasta que funcionen.
Es un rol de calle, no de oficina. Vas a estar con constructores y proveedores en México, entendiendo cómo operan, viendo cómo usan (o no usan) lo que construimos, y trayendo eso de vuelta al equipo para que cada sprint tenga el
input real del mercado.

Qué vas a hacer con los usuarios:
Hablar con clientes en México regularmente para entender sus problemas, cómo usan el producto, y qué les falta. Esto incluye visitar tiendas, oficinas y obras — el producto se entiende donde se usa, no desde un escritorio.
Implementar productos nuevos con early adopters: acompañar el onboarding presencialmente, configurar, resolver problemas en el momento, asegurar que el producto funcione en la realidad del cliente. Recoger feedback de forma estructurada y convertirlo en inputs accionables para el equipo.

Con el producto:
Hacer discovery de productos nuevos: entrevistar usuarios, investigar competencia, validar hipótesis antes de construir. Armar PRDs con scope claro: qué entra, qué no, por qué, y cuáles son las
métricas de éxito. Definir y trackear métricas de adopción y uso de cada producto.
Implementar herramientas de analytics si no existen. Traer datos, no opiniones. Priorizar iteraciones y mejoras basándose en una combinación de feedback de usuarios y datos de uso. Alinear con engineering (Tech Lead y Data Lead) la factibilidad técnica antes de proponer soluciones.

Con el equipo:
Ser el puente entre los usuarios y el equipo de ingeniería. Que engineering construya sabiendo para quién y por qué. Documentar procesos de implementación para que eventualmente otros puedan replicarlos.

Qué buscamos:

• +4 años de experiencia como Product Manager.
• Experiencia real haciendo discovery: entrevistas con usuarios, research de
  mercado, validación de hipótesis. No solo priorizar backlogs.
• Experiencia implementando productos con clientes: onboarding,
  acompañamiento, resolución de problemas en vivo. Que te hayas
  ensuciado las manos, no solo definido desde lejos.
• Data-driven: sabés implementar analytics (MixPanel, Amplitude, Segment o
  similar), definir métricas, armar dashboards y tomar decisiones con datos. No por feeling.
• Conocimiento técnico suficiente para hablar con engineers de igual a igual. No necesitás codear, pero sí entender cómo funciona una API, qué es una migración, y por qué algo tarda lo que tarda.
• Comunicación excelente con usuarios y con equipos internos. Sabés escuchar, sabés sintetizar, y sabés transmitir lo que aprendiste de forma clara.
• Ubicación en México con disponibilidad para visitar clientes presencialmente.
• Autonomía: podés operar solo sin que alguien te esté guiando. Definís tu agenda, priorizás tu semana, y traés resultados.

Suma puntos si...

• Trabajaste en fintech, pagos, créditos o productos financieros B2B.
• Experiencia en marketplace, e-commerce o plataformas B2B.
• Trabajaste en startups donde eras el único PM y hacías de todo.
• Tenés side projects propios o experiencia como founder/co-founder.
• Usás herramientas de IA para ser más productivo.
• Experiencia en la industria de construcción.