French Customer Advisor | Porto
ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y· BPO_LIS10
About this role
Votre mission
- Recevoir les appels des clients
- Accueillir et conseiller les clients
- Proposez des solutions personnalisées à chaque appel
- Vivez la culture d’entreprise et partagez-la au quotidien avec vos collègues
Aucune expérience en relation client n’est nécessaire. Une formation spécialisée et rémunérée est dispensée dès le premier jour à tous les nouveaux collaborateurs, qui sont également accompagnés jusqu'à leur autonomie, afin de garantir les critères exigeants qui font de l'entreprise une référence de qualité en matière de service client.
- Niveau de français natif ou maîtrisé (C2)
- Solides compétences en communication – avec d’excellentes compétences en conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences rédactionnelles supérieures
- Compétences analytiques et en résolution de problèmes avec une grande attention aux détails
- Doit détenir la citoyenneté de l'UE ou un permis de travail valide pour le Portugal
- Être un candidat local ou disposé à déménager à Porto, au Portugal
- Salaire compétitif x 14 mois
- Bonus garanti les 3 premiers mois de 100 € brut ou plus selon les objectifs atteints
- Un panier repas de 9€/jour (net, carte repas)
- Remboursement des transports en commun jusqu'à 40 € (sur présentation de l'abonnement mensuel)
- Et d'autres avantages :
- Durée du contrat : Contrat à durée indéterminée incluant une période d'essai de 3 mois
- Un bonus mensuel illimité - en fonction de l'atteinte des objectifs de votre équipe (vous décidez !)
- Assurance maladie et assistance sociale gratuite après 3 mois de contrat
- Un smartphone offert après 1 an de service et renouvelé après 3 ans
- Possibilité d'avoir jusqu'à 4 jours de vacances supplémentaires en plus des 22 jours (donc 26 jours selon les conditions en vigueur)
- Beaucoup d'animations et ambiance détendue
- Possibilité d'évolution salariale annuelle selon des critères clairs et objectifs
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the French Customer Advisor | Porto position at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y?
The salary for this French Customer Advisor | Porto role at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the French Customer Advisor | Porto position at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y located?
This French Customer Advisor | Porto role at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y is based in Porto, Porto District, Portugal. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the French Customer Advisor | Porto role at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a French Customer Advisor | Porto role in the BPO_LIS10 department at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y.
Which team or department does the French Customer Advisor | Porto at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y belong to?
This French Customer Advisor | Porto position is part of the BPO_LIS10 department at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the French Customer Advisor | Porto position at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the French Customer Advisor | Porto job at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y posted?
This French Customer Advisor | Porto position at ksqQWUKydY1mnro5cYQC2Y was posted on Jul 28, 2021. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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