Guest Relation Agent -KOS
About this role
Πρωτοπορώντας τα τελευταία 45 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.
Με 24 ξενοδοχεία, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενουςσε 9 προορισμούς σε όλη την Ελλάδα και συγκεκριμένα στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, την Σαντορίνη και τη Χαλκιδική, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.
Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!
Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κω:
Guest Relation - KOS
Περιοχή: Κως
Τύπος Απασχόλησης: Εποχική / Πλήρης
Ref: HO / GUREK
Σκοπός
Ως Guest Relation θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση τυχόν προβλημάτων.
Αρμοδιότητες:
- Εξυπηρετεί φιλοξενούμενους για τυχόν προβλήματα
- Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων
- Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη
- Διαχειρίζεται ηλεκτρονική αλληλογραφία
- Επικοινωνεί άμεσα με τον προϊστάμενο για επίλυση προβλημάτων
Απαραίτητα Προσόντα:
- Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον
- Γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Γνώση της γερμανικής γλώσσας
- Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel
- Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)
Δεξιότητες
- Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.
- Ενσυναίσθηση.
- Προσαρμοστικότητα.
- Συνεργασία & Ομαδικότητα.
Τι προσφέρουμε
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
- Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων.
- Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.
- Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.
- Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.
- Διαμονή με συγκατοίκηση.
- Πλήρης Διατροφή.
Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία #createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στον Όμιλο MITSIS!
Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας, στο career@mitsis.com ή να ακολουθήσετε το link "Αποστολή Βιογραφικού"
Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link :
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Guest Relation Agent -KOS position at Mitsis Group?
Where is the Guest Relation Agent -KOS position at Mitsis Group located?
Is the Guest Relation Agent -KOS role at Mitsis Group full-time or part-time?
Which team or department does the Guest Relation Agent -KOS at Mitsis Group belong to?
How do I apply for the Guest Relation Agent -KOS position at Mitsis Group?
When was the Guest Relation Agent -KOS job at Mitsis Group posted?
You'll be redirected to Mitsis Group's official application page on workable.