Field Development Internship Program (Summer 2026)
fmc
Full time
Customer Service Representative - Order Management
fmc· AADE Cheminova Deutschland GmbH & Co. KG
About this role
Bei FMC werden unsere Mitarbeitenden von unserem Zweck geleitet: Innovation für die Landwirtschaft, Lösungen für unseren Planeten. Wir bieten Landwirten innovative Lösungen, die die Produktivität und Widerstandsfähigkeit ihrer Flächen steigern. Von unserer branchenführenden Pipeline über neuartige Biologika bis hin zu Präzisionstechnologien sind wir von der Kraft der Wissenschaft überzeugt, die größten Herausforderungen der Landwirtschaft zu lösen.
Seit mehr als einem Jahrhundert liefert FMC erfolgreich einige der fortschrittlichsten und innovativsten Lösungen der Branche, die die Kulturen der Landwirte vor schädlichen Schädlingen und Krankheiten schützen und gleichzeitig die Umwelt schonen. Wir setzen uns klar dafür ein, unsere Mission zu erfüllen: die Entdeckung neuer Wirkstoffe für Herbizide, Insektizide und Fungizide, neuer Produktformulierungen sowie bahnbrechender Technologien, die konsequent besser für unseren Planeten sind.
PositionsĂĽbersicht
Das Aufgabengebiet umfasst die gesamte Abwicklung von Kundenaufträgen – vom Bestellungseingang über die Abstimmung von Lieferterminen bis hin zur Fakturierung. Darüber hinaus bildet diese Funktion eine zentrale Schnittstelle im Unternehmen und fungiert als Ansprechpartner für Kunden, Logistikdienstleister und den Vertriebs sowie EMEA Supply Chain und Finance.
Standort: Frankfurt
Hauptaufgaben
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb EMEA Supply Chain und Finance
Erfassung, Abwicklung und Fakturierung von Kundenaufträgen
Nachverfolgung, Pflege und Aktualisierung offener Kundenaufträge
Ăśberwachung von Produktionsterminen sowie Koordination der termingerechten Lieferungen
Koordination der Auslieferungen mit Logistikdienstleistern und dem Lagerstandort
Eigenständige Abwicklung von Retouren und Bearbeitung von Reklamationen
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Archivierung sowie Bereitstellung prüfungsrelevanter Audit-Unterlagen
Zwingende Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industrie- oder Speditionskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Bereich Logistik
Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
Erfahrung im Umgang mit SAP S/4HANA oder einem vergleichbaren ERP-System
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Customer Service Representative - Order Management position at fmc?
The salary for this Customer Service Representative - Order Management role at fmc is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Customer Service Representative - Order Management position at fmc located?
This Customer Service Representative - Order Management role at fmc is based in Frankfurt, Germany. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Customer Service Representative - Order Management role at fmc full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Customer Service Representative - Order Management role in the AADE Cheminova Deutschland GmbH & Co. KG department at fmc.
Which team or department does the Customer Service Representative - Order Management at fmc belong to?
This Customer Service Representative - Order Management position is part of the AADE Cheminova Deutschland GmbH & Co. KG department at fmc. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Customer Service Representative - Order Management position at fmc?
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Customer Service Representative - Order Management
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