Gerente de Centro de Servicios

Sandvik Mining busca:

Gerente de Centro de Servicios

Zacatecas

¿Enfoque al cliente, apasionado por ganar y trabajar para ser el número uno? 

Eso es lo que estamos buscando de ti

Propósito general de puesto:

Asegurar la rentabilidad del proceso de Reparación y Reconstrucción de los equipos y componentes verificando que se cumplan los estándares de calidad, tiempo y costos, respetando las normas técnicas de los fabricantes y las políticas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio ambiente de Sandvik y de los clientes.

Funciones principales:

Implementar las acciones necesarias para el cumplimiento de las normas y procesos de seguridad, salud y medio ambiente, así como las mejoras identificadas.

Asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño operativos para los centros de servicio de la república mexicana.

Responsable de preparar y asegurar los presupuestos de reparaciones de maquinaria pesada.

Trabajar estrechamente con otras áreas de ventas.

Asegurar el cumplimiento de implementación de la metodología lean.

Asegurar el constante entrenamiento para el desarrollo del personal.

Innovar en los procesos y productos ofertados al cliente realizar visitas y mantener comunicación con clientes actuales y potenciales para promover la venta de servicios de reconstrucción de equipos

Supervisar y autorizar la emisión de cotizaciones de reconstrucción, asegurando que se cumplan los requerimientos y acuerdos negociados con los clientes

Verificar que los clientes reciban la cotización y dar seguimiento hasta recibir la aprobación de estos.

Asegurar que las reconstrucciones y reparaciones de componentes se realicen bajo los estándares de calidad y tiempo negociados con los clientes.

Supervisar que los servicios recibidos por los proveedores se encuentren dentro de los acuerdos negociados y los estándares de calidad, costos y tiempo de entrega.

Elaborar el presupuesto anual de reconstrucción y el presupuesto anual de componentes y dar seguimiento trimestral al cumplimiento de estos.

Garantizar que se cumplan los indicadores de desempeño de los centros de servicio (presupuesto de ventas de reconstrucción, costos fijos y variables, indicadores de seguridad y medio ambiente, entre otros) acordados con la compañía.

Analizar los procesos actuales para proponer mejoras que contribuyan a la productividad y a la facilitación del trabajo.

Asegurar que el personal de su área se desarrolle en un clima de trabajo motivador y que cuenten con planes de desarrollo individual, capacitación y entrenamiento permanente para su crecimiento personal y profesional.

Brindar asesoría técnica al personal de su área.

Asegurar que se cumpla con el presupuesto de gastos asignado y analizar desviaciones

Perfil:

Carrera Profesional en Ingeniaría Minera, Mecatrónica, Mecánica, o afines.

+ 8 años de experiencia comprobable en posiciones similares

Capacidad de liderar equipos de trabajo de alto rendimiento, trabajo enfocado hacia entrega de resultados y alta capacidad de resolución de problemas.

Manejo de ERP tal como CRM, SAP, Maximo

Inglés - intermedio

Disponibilidad de cambio de residencia

Disponibilidad para viajar

Fecha límite de aplicación: 01 de Julio de 2026

Para postulación interna: Ingresar a intranet en la sección Empleo y oportunidades laborales, Job ID: R0094028.

Para postulación externa: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el N° de la publicación: R0094028. Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales adicionando currículum.

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones

Sandvik Mining  es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales