Stagiaire Événementiel – Billetterie Mondial de l'Auto

Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies.

Rejoignez les équipes de Valeo engagées pour réinventer la mobilité !

Valeo est un équipementier automobile, partenaire de tous les constructeurs dans le monde. Le Groupe propose des systèmes et équipements innovants au service de la voiture du futur – un véhicule intuitif et connecté, autonome, économe en énergie, accessible à tous et respectueux de l’environnement.

Notre Site basé à Paris 17ème est le siège de Valeo. Il regroupe 320 collaborateurs et accueille la direction générale des fonctions transverses du Groupe.

Tes missions :

Gestion et déploiement de la billetterie : 

• Prendre en charge la plateforme de billetterie dédiée au Mondial de l'Auto (paramétrage, suivi des quotas).

• Gérer l'attribution, l'envoi et le suivi des invitations électroniques et physiques pour les différents publics (clients VIP, collaborateurs, partenaires).

Coordination interne & Relation client : 

• Être le point de contact central pour toutes les demandes de renseignements, modifications ou réclamations liées aux billets. 

• Collaborer avec les différentes divisions et régions pour centraliser leurs besoins en invitations.

Suivi budgétaire et logistique : 

• Aider au suivi du budget lié à la billetterie (suivi des consommations de places, alertes sur les quotas).

• Assurer le reporting régulier de l'état des réservations auprès de l'équipe événementielle.

Permanence et Accueil pendant l'événement :

• Assurer un support opérationnel sur place ou à distance durant le Mondial de l'Auto pour gérer les urgences liées aux accès et à la billetterie. 

• Garantir un excellent service client et une réactivité optimale face aux imprévus.

Bilan post-événement :

• Effectuer une évaluation de l'opération billetterie (taux de présence, analyse des flux).Proposer un rapport d'étonnement et des axes d'amélioration pour les prochaines éditions.

À propos de toi :

• Tu es étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 (École de commerce, Communication, Événementiel).

• Tu es rigoureux(se) dans ton travail administratif et tu as le sens de l'organisation.

• Tu es doté(e) d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service client.

• Tu es capable de réagir face aux imprévus et de gérer les priorités.

• Tu es à l'aise avec Excel / Google Sheets (la billetterie est un plus).

• Tu es doté(e) d'un français courant et d'un anglais opérationnel.

Nos avantages : 

• Action Logement

• Présence d’un comité social & économique (CSE) : voyages, activités sociales et culturelles

• Restaurant d’entreprise

Pourquoi Valeo ?

• Pour rejoindre un leader technologique et industriel, pionnier français dans l’innovation automobile

• Pour une carrière dynamique avec des possibilités de mobilité nationale ou internationale, adaptée à vos aspirations

• Pour contribuer au développement d’une mobilité plus propre, plus sûre et plus intelligente

Valeo accorde une grande importance à la diversité, qu’elle soit culturelle, intergénérationnelle, de genre ou qu’elle concerne les personnes en situation de handicap.

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- one of the largest global innovative companies, with more than 20,000 engineers working in Research & Development
- a multi-cultural environment that values diversity and international collaboration
- more than 100,000 colleagues in 31 countries... which make a lot of opportunity for career growth
- a business highly committed to limiting the environmental impact if its activities and ranked by Corporate Knights as the number one company in the automotive sector in terms of sustainable development

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