Agent(e) expérience client

JOIGNEZ-VOUS À L’ÉQUIPE AVJET | TSAS!

Avjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que desservices aéroportuaires d’excellence! Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Noussommes présents dans plusieurs villes du Québec, en Ontario, dans les Maritimes et à Terre-Neuve-et-Labrador. L’esprit d’équipe et le goûtdes défis nous animent!

Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une entreprise qui cultive l'engagement, le plaisir de travailler ensemble et la fierté. Nous vousaiderons à progresser et à mettre vos compétences à contribution d'une entreprise qui se distingue grâce à des valeurs humaines.

LES DÉFIS DU POSTE

• Accueillir les voyageurs de façon professionnelle et courtoise
• Procéder à l'enregistrement des passagers et des bagages
• Assurer la validité des documents (passeport, visa, etc.)
• Coordonner l'embarquement des passagers
• Assister les passagers à mobilité réduite
• Effectuer les réclamations et rechercher les bagages
• Toute autre tâche connexe

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne capacité à travailler en équipe
• Bonnes habiletés communicationnelles
• Avoir un bon esprit d'équipe
• Bonne capacité à travailler sous pression
• Bonne capacité d'apprentissage
• Être ponctuel, sérieux, respectueux et responsable

LES CONDITIONS D'EMBAUCHE

• Date d'entrée en fonction : vers la mi-mai
• Être disponible à temps partiel (environ 20 à 25h heures par semaine)
• Poste contractuel jusqu’à la mi-octobre
• Horaire de travail : jour, soir et fin de semaine
• Bilinguisme français / anglais (*un grand atout, afin d’assurer une compréhension complète d’informations importantes transmises par les membres d’équipage de compagnies aériennes et d’être en mesure de servir certains clients communiquant seulement en anglais)
• Expérience dans le domaine aérien (un atout)
• L’embauche est conditionnelle à l’enquête favorable des vérifications criminelles et confirmations d’emploi

DES EMPLOIS ATYPIQUES, DANS UN LIEU ATYPIQUE, POUR DES EMPLOYÉS PAS ORDINAIRES!

Le goût des défis, l’esprit de famille et le travail d’équipe sont des valeurs qui constituent l’essence de notre culture d’entreprise.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Renseignements personnels : Dans le cadre de ses activités de recrutement Avjet Holding inc. ou de l’une de ses filiales ou sociétés affiliées (collectivement le « Groupe Avjet ») doit recueillir, utiliser, communiquer et traiter les renseignements personnels des candidats pour les fins suivantes: (i) confirmer leur identité; (ii) évaluer leurs compétences, leurs qualifications et leur intérêt afin de déterminer l’éligibilité au poste au sein du Groupe Avjet; (iii) communiquer avec eux au sujet de l’état de leur dossier de candidature; (iv) conserver leur candidature en cas d’ouverture future d’un poste au sein du Groupe Avjet correspondant à leur profil; (v) se conformer à nos exigences légales et réglementaires. Pour les fins énoncées ci-dessus, le Groupe Avjet peut être amenée à communiquer leurs renseignements personnels à des tiers, notamment à ses sociétés affiliées, à des entreprises fournissant des plateformes ou des outils d'évaluation permettant de retenir les meilleurs candidats, à des entreprises mandatées pour faire des vérifications pré-embauches sur pour notre compte ou encore à des firmes spécialisées en recrutement. En soumettant ce formulaire et tout autre document lié à sa candidature, le candidat consente explicitement à la collecte, l’utilisation et la conservation de ses renseignements personnels ainsi fournis, incluant sans limitation, son nom, ses coordonnées, ses informations requises pour la vérification d’antécédents judiciaires, ses antécédents judiciaires, etc. pour toutes les fins décrites aux présentes et à toute fin qui en découle. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, nous vous invitons à consulter l’Avis de confidentialité disponible sur le site web www.avjet.ca sous la rubrique Politique de confidentialité.