Operations Manager H/F

Description du poste

Au sein de notre agence de Mérignac, vous intégrez les équipes Opérations et prenez en charge la gestion technique, opérationnelle et managériale en tant que Operations Manager.

Vous encadrez deux Team Leaders, eux‑mêmes responsables d’une trentaine de collaborateurs.

Missions :

• Suivi technique et pilotage des activités :

  • Garantissez la satisfaction client en assurant le suivi opérationnel, la résolution des problématiques techniques et l’animation de points réguliers,

  • Collaborez étroitement avec plusieurs commerciaux pour piloter les projets, en veillant à la qualité du delivery et à la rentabilité financière,

  • Contribuez au développement et à l’évolution des activités dont vous avez la responsabilité,

  • Réalisez la clôture mensuelle de vos projets en coordination avec les interlocuteurs internes,

  • Apportez ponctuellement votre expertise technique pour soutenir les équipes opérationnelles,

  • Participez au développement commercial de votre périmètre, notamment via la réponse à des appels d’offres auprès de clients existants ou prospects.

• Management d'équipe

  • Vous assurez l’encadrement opérationnel des collaborateurs intervenant sur vos projets,

  • Organisation du travail, animation quotidienne, intégration des nouveaux arrivants, gestion des absences et congés,

  • Développement et fidélisation des talents via les entretiens annuels d’évaluation et la définition des objectifs.

• Sécurité et conditions de travail :

  • Animation de la démarche sécurité au sein des équipes,

  • Veille au respect des règles en vigueur et à la conformité des conditions de travail,

  • Application et suivi des normes HSE.

• Recrutement et développement des compétences :

  • Contribution aux actions de recrutement pour renforcer les effectifs,

  • Mise en œuvre d’actions de formation et de développement des compétences.

Profil :

• Issu d’une formation Bac+5 en ingénierie électronique et mécatronique, vous disposez d’au moins 10 années d’expérience, idéalement acquises au sein du tissu industriel local,
• Vous maîtrisez les enjeux liés à la conduite d’affaires ainsi que la gestion de la marge,
• Votre leadership, votre capacité à fédérer et votre sens aigu du service client font de vous un manager reconnu,
• Rigueur, autonomie, organisation, dynamisme et capacité d’adaptation caractérisent votre manière de travailler,
• Votre expertise technique, associée à vos compétences managériales, font de vous un acteur essentiel dans la réussite des projets et la satisfaction de nos clients.

Rémunération et avantages :

• Politique interne sur le télétravail
• CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive.etc).
• 13 RTT + un compte épargne temps
• Carte de tickets restaurant
• Prévoyance Santé
• Prime de vacances
• Prime de cooptation
• Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable
• Salaire à partir de 45 000€ brut annuel suivant votre expertise 

Notre process de recrutement :

• Vous candidatez,
• Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
• Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
• Si validation, envoi de la proposition de collaboration
• Début de votre parcours d’intégration chez Expleo !

A bientôt dans nos équipes ! 

Le poste s’inscrit dans un secteur nécessitant l’obtention d’une habilitation et certaines autorisations d’accès à des sites sous contrôle étatique relevant du secret de la défense nationale. Le candidat retenu devra satisfaire à ces exigences, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’ IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021 .

La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.