Gestor de Marca e Marketing da Banca de Particulares e Privada

Descrição da empresa

O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.

Descrição do emprego

Implementar estratégias vencedoras de Marca e Marketing, na Banca de Particulares e Privada, em Angola, que tirem partido das oportunidades de mercado para angariar e fidelizar clientes e aumentar o valor comercial dos segmentos. Desenvolver, monitorizar e controlar uma mensagem coerente em todos os canais de comunicação, com vista a construir o valor da marca a longo prazo, cumprir os objetivos estratégicos do país, impulsionar o reconhecimento da marca e promover os produtos e serviços do Standard Bank em Angola.

Funções Essenciais

Colaborar na definição e execução da estratégia de marketing.

Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas relevantes do negócio, numa perspetiva de produto/segmento/cobertura, para ativar a execução de eventos de clientes/produtos, incluindo a execução de patrocínios através de atividades robustas de planeamento e coordenação.

Colaborar na recolha insights e estudos sobre os clientes para fornecer contributos de design para iniciativas de marketing e planos de marketing, contribuindo para iniciativas baseadas em dados e informadas pelo comportamento dos clientes.

Implementar campanhas de marketing digital, direto e above the line de acordo com o plano de marketing para o produto/segmento/setor/área de cobertura da Unidade de Negócios em questão, promovendo uma abordagem colaborativa e bem coordenada para garantir que os objetivos da campanha sejam alcançados.

Elaborar documentos de briefing para a agência, a fim de permitir o desenvolvimento de conceitos criativos e mensagens de apoio aos planos de marketing.

Implementar atividades de patrocínio em apoio ao plano de marketing para alcançar os objetivos de marca e de marketing, apoiando simultaneamente as estruturas de patrocínio a nível do Grupo.

Realizar atividades de planeamento de meios específicas para a campanha, a fim de concretizar as campanhas de marketing, trabalhando em estreita colaboração com as agências de comunicação social para fornecer os contributos necessários.

Aproveitar os canais e táticas digitais para estabelecer uma ligação direta com os públicos-alvo, trabalhando em estreita colaboração com as equipas digitais e técnicas para implementar as campanhas digitais.

Manter-se atualizado sobre os setores e mercados que influenciam o setor dos serviços financeiros em todos os produtos, segmentos, setores e áreas de cobertura abrangidos, de modo a estabelecer uma ligação com os públicos-alvo identificados de forma significativa e impactante.

Colaborar e integrar-se com outras áreas funcionais da Unidade de Negócios, bem como com a área de marketing, para garantir que os objetivos de marketing para o produto/segmento/área de cobertura sejam alcançados.

Recolher dados de marketing e de campanha para medir a eficácia e o ROI da campanha, utilizando ferramentas e estruturas de avaliação de desempenho fornecidas pelo Grupo.

Foco em Resultados de Negócio, KPIs de performance, accountability por resultados, ligação directa entre o marketing e o negócio.

Customer Experience & Journey, Responável por definer e executar, jornadas do cliente, experiência de marca, consistência em todos os touchpoints.

Conteúdo e Storytelling, Forte foco (storytelling,criação de conteúdo,adaptação de mensagens por canal,construção de narrativa de marca).

Digital, Data & Analytics, Responsável por analytics, performance, optimização, ferramentas digitais  (especificamos algumas), mindset analítico e uso estratégico de dados.

Gestão de Orçamento & ROI, Foco em, eficiência e maximização de ROI, visão de investimento vs retorno.

Qualificações

Tipo de qualificação: Ensino Secundário ou Licenciatura
Área de estudo: Marketing, Gestão ou Communicação

Experiência exigida
Marketing e Comunicação, Digital Marketing, Organização de Eventos
Marca e Marketing
4- 5 anos
Capacidade comprovada para liderar a gestão de eventos, com experiência prática em conferências e gestão de marketing de eventos. Experiência na liderança de todas as plataformas digitais, incluindo o website, caixas automáticos, vídeos nas agências e todas as plataformas de redes sociais, para garantir que os clientes tenham acesso às informações mais atualizadas relacionadas com produtos e serviços.

3-4 anos
Experiência em publicidade, briefings criativos, gestão de campanhas e estratégias de planeamento de meios de comunicação, bem como nas melhores práticas globais.

3-4 anos
A função requer uma pessoa com um conhecimento profundo da gestão eficaz da marca, garantindo que é veiculada a melhor imagem pública da organização. Compreensão dos mercados-alvo, bem como dos melhores canais de comunicação e pontos de contacto. Capacidade de traduzir estratégias de marketing em táticas de publicidade e comunicação eficazes e focadas.

Informação adicional

Competências Comportamentais:

• Transmitir informações
• Verificar detalhes
• Documentar factos
• Estabelecer uma boa relação
• Gerar ideias
• Causar boa impressão
• Solicitar feedback
• Gerir tarefas
• Produzir resultados
• Apresentar perspetivas
• Trabalho em equipa
• Compreender as pessoas
• Gestão de Stakeholders
   

Competências Técnicas:

• Gestão da marca
• Gestão da reputação da marca
• Criação e gestão de conteúdos
• Conteúdos digitais
• Gestão de projetos
• Redação e edição
• Organização de eventos
• Gestão de meios de comunicação