Operador Atención al Cliente
About this role
ADT Security Services, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.
Responsabilidades:
Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio.
Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
Escucha activa.
Competencias:
Resolución y manejo de conflictos.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Aptitudes comerciales
Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).
Requisitos:
Secundario completo (excluyente).
Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente).
Modalidad híbrida, capacitación presencial los primeros 3 meses.
Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable).
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Operador Atención al Cliente position at jci?
Where is the Operador Atención al Cliente position at jci located?
Is the Operador Atención al Cliente role at jci full-time or part-time?
Which team or department does the Operador Atención al Cliente at jci belong to?
How do I apply for the Operador Atención al Cliente position at jci?
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